1. Ваш возраст:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

2. К какой социальной категории Вы относитесь?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

3. В каких условиях оказывалась медицинская помощь?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

4. Оцените комфортность пребывания в медицинском учреждении (состояние здания, удобство, чистота, достаточная площадь, отопление, освещения, наличие необходимой мебели):

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

5. Санитарно-гигиенические условия в медицинском учреждении (чистота, исправность сантехники):

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

6. Сколько времени Вам пришлось потратить, чтобы записаться на прием к врачу-специалисту?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

7. Сколько времени Вы ожидали приема врача-специалиста с момента записи?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

8. Удовлетворены ли Вы материально-техническим оснащением (наличие диагностической аппаратуры, лабораторной диагностики)?)

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

9. Оцените доступность лабораторных исследований:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

10. Оцените доступность компьютерной томографии:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

11. Оцените доступность магнитно-резонансной томографии:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

12. Удовлетворены ли Вы организацией работы учреждения (очереди, доступность к врачам-специалистам, на лабораторные и инструментальные исследования):

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

13. Если бы у Вас был выбор обратились бы Вы в учреждение, где проходили лечение (учитывая опыт лечения в нем)?

Загрузка ... Загрузка ...

 

14. Оцените результат Вашего лечения:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

15. Оцените качество предоставляемых медицинских услуг в учреждении:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

16. Если Вас не устраивает качество оказываемых медицинских услуг, что является основной причиной (отметьте все что не устраивает):

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

17. Был ли в медицинском учреждении врач с необходимой специальностью?

Загрузка ... Загрузка ...

 

18. Оцените доступность получения диагностического обследования:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

19. Оцените обеспеченность лекарственными средствами:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

20. Оцените доступность льготного лекарственного обеспечения:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

21. Сталкивались ли Вы с навязыванием платных услуг?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

22. Сталкивались ли Вы с нелегальными доплатами и материальным стимулированием персонала медицинского учреждения?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

23. Приходилось ли Вам использовать личные денежные средства при лечении или обследовании?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

24. Оцените доступность диагностического обследования (лабораторные анализы, УЗИ, эндоскопические и другие исследования):)

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

25. Доступность получения направления на консультацию и лечение в специализированные (регионального уровня) или высокотехнологичные медицинские учреждения:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

26. Культура обслуживания, вежливость, доброжелательность и внимание к Вашим просьбам со стороны медицинского персонала:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

27. Возможность обращения к администрации учреждения при возникновении жалоб (наличие графика приема у руководства медицинского учреждения):)

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

28. Объем информирования и доходчивость разъяснений, рекомендаций и назначений врача:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

29. Заинтересованность медицинского персонала в результатах лечения пациента:

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

 

30. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи своим знакомым?

Загрузка ... Загрузка ...